De Staken ICT Services » Asterisk Open-Source PBX

Wat is voIP?

henny — Mon, 21 Sep 2015 13:18:40 +0000

VoIP staat voor Voice-over-Internet-Protocol en betekent in de praktijk zoveel als bellen over een computernetwerk zoals internet. Bij gebruik van VoIP is niet langer een analoge (PTSN) of digitale telefoonlijn (ISDN) nodig en kan naast spraak ook andere digitale informatie worden meegezonden. VoIP wordt ook weleens IP-telefonie of internettelefonie genoemd.

Voordelen:

Doordat VoIP goed gebruikmaakt van de beschikbare bandbreedte, zijn de kosten vergeleken met traditionele koperverbindingen een stuk lager.

Bestaannde apparatuur kan men blijven gebruiken.

Nadelen:

Omdat VoIP gebruik maakt van internet toepassingen, is de verbinding net zo betrouwbaar als de internetverbinding.

Om via VoIP een telefoongesprek te maken moet de beller beschikken over een softwarematige telefoon op zijn computer(softphone) of een hardware IP telefoon.

Wat is een VoIP centrale?

henny — Sat, 30 Apr 2016 15:28:27 +0000

Een VoIP centrale is een softwarematige telefooncentrale, oftewel een PBX (Private Branch eXchange). In deze centrale kun je diverse zaken regelen:

Telefoonnummers toekennen aan “gebruikers;
Je kunt voicemail aanzetten of uitzetten;
Nummers doorschakelen etc.
IVR (Interactive Voice Response) “Druk een 1 voor Verkoop”, “Druk een 2 voor technische vragen”
en nog eindeloos veel meer!

Wat is Asterisk ?

henny — Mon, 21 Sep 2015 12:36:20 +0000

Asterisk is een open-source toolset(software)waarmee een PBX (telefooncentrale)gebouwd kan worden. Het kan op vele manieren worden toegepast. Asterisk is bij uitstek geschikt voor het creëren van eigen ontwikkelingen, en ondersteunt een breed scala aan VoIP (Voice over IP)- protocollen.Enkele voorbeelden zijn:

Telefooncentrale voor bedrijven van klein tot groot
voice mail systeem
interactieve voice response (“Druk een 1 voor” / “Druk een twee voor …”)
speed dialer
Gespreksgenerator
Conferentie systeem
Wachtrijen
Een centrale, toestellen door heel Nederland
etc etc

Wat kost een configuratie?

henny — Tue, 22 Sep 2015 20:26:08 +0000

Het is lastig aan te geven wat een configuratie zou moeten kosten. Dit is afhankelijk van:

De randapparatuur (Welke toestellen worden gebruikt? / dienst bestaande apparatuur in de configuratie opgenomen te worden?)
Het aantal uitgaande geprekken tegelijkertijd dat men wil voeren over de configuratie.
Het aantal gebruikers.

Voor eindgebruikers (zzp-ers) die vanuit huis werken kan een kleine configuratie volstaan. Het beste is om direct te starten met ip telefoontoestellen. De configuratie is afhankelijk van de wensen en is dus geheel maatwerk.

De Staken ICT Services » Asterisk Open-Source PBX

Wat is voIP?

Wat is een VoIP centrale?

Wat is Asterisk ?

Wat kost een configuratie?

Bel ons voor een kosteloos advies !